SNSが普及して、今では誰でも全世界に向けて情報を発信できる時代になったね。その分、個人が世界中から批判や非難を受けるリスクも急激に高まっているんだ。
もちろん、会社などの公式アカウントも例外ではなく、炎上の危険に常にさらされているよ。さらに、従業員個人の投稿が原因で、会社全体が炎上に巻き込まれることもあるかもしれないね。
そこで問題!
SNSでの炎上についてのクイズだよ!
- 会社がSNSの炎上に備えてできることとして、次の3つのうち「不適切なもの(=間違っているもの)」はどれかな?
- 社内でSNS利用に関するルールを作ること
- 従業員の意識を高めるセミナーを行うこと
- 従業員個人のアカウントでの投稿については、会社は関知せず、自己責任であることを明確に伝える
正解は「 3 」
バロンくんの解説
従業員の投稿が企業イメージに大きな影響を与えることもあるから、「会社は関知せず」はやっぱり不適切だね。
従業員個人のアカウントでも業務上の機密を漏らしたりして、炎上することもあるよ。
会社としてSNSの投稿に関するルールを定める必要もあるから、そんな時は、ぜひ弁護士に相談してみよう!
自社の価格の表示方法などが問題ないかなど、弁護士と相談しながら事業を進めたい方は顧問契約がおすすめです!